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Règlement d’un litige transfrontalier

Pratique commerciale déloyale : Location de véhicule

Article issu de : sosconso.blog.lemonde.fr : Goldcar rental condamné pour pratique commerciale déloyale

Pierre X réserve une voiture sur le site de location de véhicules Goldcar.com, du 15 au 22 août 2015, à Majorque (îles Baléares). Il paie la somme de 146,80 euros, qui comprend l’assurance légale (TPL), la protection en cas de vol (TP), et la couverture partielle en cas de collision (CDW).

Il arrive à l’agence vers minuit.
Mauvaise surprise : l’employée refuse de lui donner la clé de la voiture s’il ne prend pas une assurance complémentaire, dénommée « cobertura super« , de 144,30 euros.

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