L’UFC-Que Choisir d’Aix-les-Bains reçoit du public principalement sur rendez vous et aussi à compter du 09 février 2022 sans rendez vous le mercredi de 15H30 à 18h. Le pass vaccinal est obligatoire.
Nos bénévoles sont à votre écoute lors de ces réceptions que nous organisons à votre demande .
- Ce que nous pouvons vous apporter
une analyse de votre litige et les voies de recours envisagées,
les démarches à accomplir pour régler vous-même votre litige à l’amiable,
– en cas d’échec, l’intervention de notre association , si cela se justifie, pour appuyer votre démarche ;
– en dernier recours, nos conseils pour agir en justice (juridiction compétente, démarches à effectuer, nécessité ou non d’un avocat, possibilité d’obtenir l’aide juridictionnelle). - Ce que nous ne pouvons pas faire
– nous substituer à vous dans vos démarches ni vous représenter en justice,
– intervenir dans les litiges entre professionnels ou dans un conflit du travail,
– traiter un litige qui fait déjà l’objet d’une procédure judiciaire de votre part - Ce que nous attendons de vous
– un résumé clair et précis des faits sous forme chronologique,l’énumération détaillée de vos griefs,l’indication de ce que vous souhaitez obtenir (annulation du contrat, dédommagement, …),
– un dossier comportant les copies des pièces nécessaires à l’examen de votre litige (obligation de l’autre partie, contrat, bail), ses manquements (correspondance, constat, photos) et l’évaluation de votre préjudice (factures).
Vous conservez les documents originaux.
L’UFC-Que Choisir d’Aix-les-Bains n’est ni un service public, ni un cabinet d’avocats, c’est une association sans buts lucratifs.
L’association n’existe que par le travail de ses bénévoles et grâce au soutien financier de ses adhérents. C’est pourquoi nous sollicitons l’adhésion à l’occasion de tout premier contact : sans cet appui, notre association ne peut exister, ni vous recevoir.
Le montant de la première cotisation annuelle est fixé à 34 € pour l’année 2018 et à 27 € pour le renouvellement d’adhésion.
