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Commerce

7 réflexes indispensables avant d’acheter en ligne

Ne prenez pas de risque ! Nos astuces et conseils concrets pour savoir à qui l’on a affaire avant de sortir sa carte bancaire.

La période de confinement a été propice au développement des achats en ligne, mais aussi des arnaques – comme le prouve l’augmentation des plaintes reçues depuis quelques semaines.
De nombreux consommateurs ayant voulu acheter en ligne des masques ou du gel hydroalcoolique en ont été pour leurs frais : produit jamais reçu ou non conforme à la commande, service client injoignable, site web soudain introuvable… Mais ce genre de déconvenue concerne tout type de produit.

Voici 7 réflexes à acquérir pour vous épargner de mauvaises surprises. lire la suite

 

60 Millions de consommateurs  02/07/2020 Fabienne Loiseau

 

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